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Eliminar cuenta HBO

Cómo darse de baja hbo

HBO es una de las plataformas de contenido audiovisual por streaming más importantes hoy día. Junto con Netflix o Prime Video estas nos ofrecen todo un abanico de películas, series o documentales por una cuota mensual sin límite de reproducciones.

Pero aunque es bastante el contenido que tenemos disponible en HBO, puede que ya no sea de tu interés o te hayas decidido a probar otro servicio ( como los mencionados anteriormente)  y por ello quieras cancelar tu suscripción a HBO. Sea cual sea el motivo te explicaremos como hacerlo de forma fácil y rápida en pocos pasos.

Antes de que canceles tu suscripción a HBO debes saber algunas cosas:

  • La cancelación no implica pérdida del tiempo que nos queda: Esto quiere decir que te puedes dar de baja cuando quieras y no será efectiva hasta que termine el periodo contratado, por ejmplo si te das de baja a medio mes contratado, la baja no será efectiva hasta que acabe este y podrás seguir disfrutando del contenido de HBO.
  • El periodo de prueba de 30 días se mantiene: Aquí pasa lo mismo, si tu suscripcion es un periodo de prueba de 30 días puedes cancelar cuando quieras y seguirás teniendo esos 30 días hasta el final.
  • Siempre podrás retomar tu suscripción con tu cuenta: Tus datos seguirán en HBO y siempre que quieras volver lo podrás hacer sin problemas. Si tu suscripción de prueba caduco esta vez si que deberás abonar el importe para volver a disfrutar del contenido

Darse de baja HBO desde el PC

El procedimiento es bien sencillo y lo tendrás listo en 4 pasos.

1. Ingresa a tu cuenta de HBO desde su web

2. Una vez hayas iniciados sesión, pulsa en ajustes en la parte superior derecha , es un icono con forma de engranaje ⚙.

 

HBO configuración.

 

3. En la siguiente ventana en el menú de la izquierda selecciona «Suscripción».

 

HBO configuracion, suscripción.

 

4. Bien ahora nos aparece nuestra información de pago y un enlace que dice «Cancelar suscripción», lo pulsamos.

 

HBO configuracion,cancelar suscripción.

 

5. Lo siguiente será solo confirmar que queremos cancelar o quedarnos en HBO, si eliges lo primero, tu suscripción a HBO habrá acabado, pero como hemos comentado anteriormente el tiempo que te quede seguirás teniendo a tu disposición el contenido de la plataforma.

Darse de baja en HBO desde el móvil.

Desde la app de HBO para dispositivos móviles no hay opción para acceder a las cuentas y hacer esta gestión, pero siempre lo podremos hacer desde el navegador de nuestro dispositivo.

Si utilizas chrome en android:

  1. Accede al navegador y entra en la pagina de HBO.
  2. En el menú de tres puntos arriba a la derecha de tu navegador, despliega y selecciona «versión para ordenador».
  3. Ahora sigue los pasos de Darse de baja desde el PC.

 

Atención al cliente de HBO.

Si por cualquier motivo tienes problemas para dar de baja tu cuenta de HBO o cualquier duda sobre el servicio, siempre puede acceder al contacto de atención al cliente de HBO. Puedes hacerlo vía telefónica o por email:

Ahora ya sabes como eliminar cuenta de HBO de forma rápida y sencilla.

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