Fintonic es una plataforma muy popular de financiación personal que lleva muchos años en el mercado dando buenos resultados. Pero como todo en la vida, siempre hay un final y pienses que tus datos no deben estar en sus servidores.
Los pasos para darse de baja en Fintonic son muy sencillos y no te llevaran mas que unos minutos, pero pensamos que antes de hacerlo debes saber que sucederá cuando elimines tu cuenta de Fintonic:
- Pérdida de tu perfil completo: Todos los datos de tu perfil quedaran eliminados, así como el historial, transacciones y cualquier movimiento que hayas realizado ya no lo podrás consultar.
- No es posible reactivar: Así como en otras aplicaciones la reactivación es permitida en un plazo , en Finctonic NO. Una vez eliminada tu cuenta ya no podrás recuperarla y tendrías que crear una nueva.
- Varias posibilidades para hacerlo: La plataforma te deja opción de hacer esta operación tanto en su pagina web como en la aplicación móvil. Independientemente de donde lo hagas las consecuencias anteriores son las mismas. Si te decantas por eliminar tu cuenta es posible que también quieras desinstalar la aplicación del móvil si es que la tienes.
Una vez explicado esto vamos a por ello:
Como darse de baja de Fintonic desde la web.
Los pasos son muy sencillo y lo harás en un corto espacio de tiempo.
1 – Accede a la web de Fintonic e inicia sesión. Una vez lo hagas selecciona arriba a la derecha el icono de tu perfil
.
2 – En el menú desplegable selecciona «Cuenta».
3 – En el menú de cuenta nos desplazamos hacia abajo y veremos un enlace que dice «Eliminar mi cuenta»
4- Hacemos clic en «Eliminar mi cuenta» y nos mostrara una ventana donde debemos dar un motivo del porque queremos eliminar la cuenta de Fintonic y además de seleccionar uno y hacer clic en «continuar«, nos pedirá que introduzcamos el pin que nos creamos al registrarnos, que si no lo sabemos, en su momento la plataforma nos envió un correo con los datos de acceso. También es posible que hagamos una recuperación de el si no nos acordamos o extraviamos el email.
5 – Una vez pinchamos en «Eliminar cuenta» de nuevo nuestra cuenta de Fintonic pasara a la historia.
Como eliminar mi cuenta de Fintonic desde la aplicación móvil
Fintonic es mas usado desde su aplicacion movil que desde la plataforma web por la mayoría de los usuarios. Por eso te vamos a explicar como darte de baja desde su App.
Primero si no la tienes, la puedes descargar desde los siguientes botones:
Bien! ¿lo tienes? vamos a por ello:
- Accede a la aplicación de Fintonic.
- Ve a la esquina superior derecha y pulsa en el botón sobre el icono de puntitos ver el menú.
- Busca el apartado «Ajustes».
- Haz clic en el enlace «Eliminar mi Cuenta».
- Ahora te pedirá tu contraseña para verificar que eres tu y no el vecino que te quiere eliminar la cuenta.
- Marca la casilla de verificar junto «¿Eliminar tu Cuenta de Fintonic?» y luego haz clic en «Aceptar».
Listo la cuenta ya esta eliminada y podemos desinstalar (en el caso que queramos) la aplicación móvil también.
No puedo eliminar mi cuenta de Fintonic
En el caso que ninguno de los pasos anteriores te den resultado o no te funcionen siempre puedes hacerlo mediante correo electrónico, enviando un email a [email protected]. Para ello debes indicar con claridad el motivo que te ha llevado a cancelar tu cuenta en su plataforma. El equipo de atención al clienta de la plataforma lo recibirá y se pondrá en contacto contigo si tienen algo que verificar o hay algún problema.
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