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Eliminar cuenta de Spotify

Eliminar cuenta spotify 2020 , rápido en tres pasos

Si te has planteado eliminar tu cuenta de Spotify deberías leerte este artículo hasta el final porque en él te explicaremos pasa a paso como hacerlo de forma correcta.

En principio debes tener en cuenta que si tu cuenta es premium antes de cancelarla deberías cancelar tu suscripción, esto lo podrás hacer siguiendo los pasos que te muestro a continuación y en el paso 5 elige Cancelar Premium o desde este enlace, ves a tu plan y Cancelar Plan, sigue los pasos hasta recibir un mensaje de confirmación que te asegura la operación.

Como eliminar tu cuenta de Spotify definitivamente.

1. Para borrar tu cuenta de Spotify desde tu navegador accede a la plataforma e inicia sesión.

2. Una vez estamos autenticados vamos al pie de página y hacemos «click» en el enlace «Acerca de».

 

menú spotify, "acerca de"

 

3. En la siguiente pantalla busca la sección Servicio de Soporte y Atención al Cliente y Formulario de contacto.

 

eliminar cuenta spotify. Menú, formulario contacto

 

4. Una ventana más y nos pregunta en que pueden ayudarnos, selecciona cuenta.

 

eliminar cuenta spotify paso tres

 

5.Seguimos a la siguiente y hacemos click en «Quiero cerrar mi cuenta».

 

eliminar cuenta spotify paso cuatro

 

6. Aun hay mas… En esta ocasión nos dará una comparativa de lo que pasara si cierras tu cuenta o sigues con el plan gratuito. Si has llegado hasta aquí es porque lo tienes claro, así le damos a cerrar cuenta.

 

comparativa spotify cerrar cuenta

 

7. Después de esto y aunque parezca increíble Spotify aun te hará hacer 5 pasos más que te mostraré en imágenes, la estrategia de no perder usuarios por aburrimiento a la hora de cancelar cuenta no podrá con nosotros. 😁

En todos ellos es Continuar o cerrar cuenta.

 

cerrar cuenta spotify paso seis

borrar cuenta spotify paso siete

cerrar cuenta spotify paso ocho

 

8. Después de la ventana Cosas que debes saber, donde habremos marcado lo entiendo y continuar.

 

envío de correo spotify para cancelar cuenta

 

9. Recibiremos un correo de confirmación para terminar el proceso, si no nos llega deberías mirar la carpeta de spam de tu cuenta de email y si aun así nada, ponte en contacto con ellos desde este enlace.

 

email anular cuenta spotify

 

10. En este último paso el enlace no redirigirá a la página del servicio, dándonos un mensaje que confirma que nuestra cuenta fue suspendida.

 

 

borrado cuenta spotify finalizado

 

Como borrar cuenta Spotify desde el móvil.

En teléfonos móviles es proceso es parecido porque enseguida nos envía a la plataforma web para continuar con el proceso y es lo que hemos explicado en el apartado anterior, pero vamos a verlo desde el principio.

Si no tenemos la aplicación de Spotify, la podemos descargar desde aquí:



Spotify Music
Spotify Music
Developer: ‪Spotify AB‬
Price: Gratuito

1. iniciamos sesión en nuestra app como siempre.

2. Buscamos el icono de ajustes que se encuentra arriba a la derecha, seleccionamos Soporte.

eliminar cuenta spotify movil

3. A partir de aquí la aplicación ejecuta el navegador y nos envía a la página de soporte, esto corresponde con el paso 2 del tutorial anterior, solo sigue los pasos comentados y eliminas tu cuenta desde tu dispositivo móvil.

 

Video: Cómo cerrar tu cuenta spotify:

Conclusión.

Es relativamente sencillo desvincularse de tu cuenta de Spotify solo que me parece un poco tedioso tantos pasos innecesarios para realizar la acción. Supongo que es una estrategia para que por el camino te lo pienses mejor y no perderte como usuario.

 

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